劉先生的每一次訂單都是通過電話，由于山高路遠，物流難免有照顧不周的地方，有一次的鋼柜就磨損的厲害，我們后來聽說都氣的厲害，但是李先生只是打電話說讓換一批，沒有責問、沒有責怪，更沒有說趁機壓低價錢，后來有同事問劉先生怎么不生氣，劉先生是這樣說的“從第一次購買你們的產品的時候我就有這個覺悟，這是可以理解的事情，我相信你們絕不對不會發殘次品來糊弄我！”說到底還是信任，客戶的信任我們是由衷的高興的，但是也有許多壓力，因為我們不想辜負這份信任，能做到十分事情我們絕不做到九分，這就是花都精神！
      花都鋼柜不能說是最好的企業，但我們可以保證說是有責任心的企業說有良知的企業，不會因為市場的價格戰就偷工減料影響產品質量，去做那剪了芝麻丟了西瓜的事情，這個市場缺的永遠都不是你的低價格，而是需要好產品，而所有客戶的信任就是花都鋼柜前進的動力！